Privacybeleid

1. Inleiding

Instituut Veilig Nederland (hierna: "IVNL", "wij" of "ons") respecteert uw privacy en zorgt ervoor dat uw persoonlijke gegevens vertrouwelijk worden behandeld. Dit privacybeleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die wij verwerken van onze klanten, leveranciers, websitebezoekers en andere personen die contact met ons opnemen.

2. Verantwoordelijke

Instituut Veilig Nederland is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid. Onze contactgegevens zijn:

• Instituut Veilig Nederland
• Jacob van Lennepkade 151 H, Amsterdam
• E-mail: info@ivnl.nl
• Telefoon: 085 303 9988

3. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer, adres)
• Bedrijfsnaam en functie
• Gegevens over uw organisatie (aantal medewerkers, sector)
• Inhoud van berichten die u ons stuurt
• Gegevens over uw gebruik van onze website (via cookies)
• Trainingsvoorkeuren en -geschiedenis

4. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
• Het opstellen en uitvoeren van offertes en overeenkomsten
• Het verzorgen van trainingen en opleidingen
• Het versturen van relevante informatie over onze diensten
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

5. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

• Uw toestemming (bijvoorbeeld voor het ontvangen van nieuwsbrieven)
• De uitvoering van een overeenkomst met u
• Onze gerechtvaardigde belangen (bijvoorbeeld om onze dienstverlening te verbeteren)
• Wettelijke verplichtingen

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. De bewaartermijn is afhankelijk van de aard van de gegevens en het doel van de verwerking. Voor klantgegevens hanteren wij een bewaartermijn van 7 jaar na beeindiging van de klantrelatie, conform fiscale wetgeving.

7. Delen met derden

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Wij maken gebruik van verwerkers voor:

• Hosting en technische ondersteuning van onze website
• E-mailservices
• Boekhouding en administratie

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten af om uw privacy te waarborgen.

8. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage in uw gegevens
• Recht op correctie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens
• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking
• Recht om uw toestemming in te trekken

Om gebruik te maken van deze rechten kunt u contact met ons opnemen via info@ivnl.nl. Wij reageren binnen 4 weken op uw verzoek.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat voor een beveiligde verbinding.

10. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij u hierover.